Garanție

xROVER oferă o garanție de 12 luni (6 luni pentru baterie, motor, afișaj, controler, încărcător) împotriva defectelor de fabricație și/sau materiale de la data achiziției. Suntem responsabili pentru diagnosticare, oferirea de servicii de reparație gratuite sau trimiterea de piese de schimb pentru a remedia problemele, cu excepția problemelor cauzate de comportamente personale, abuz, utilizare necorespunzătoare, neglijență sau accidente (de exemplu, mersul în condiții de umezeală, scăparea dispozitivului etc.).

xROVER oferă următoarele soluții:

• Vom trimite piese de schimb prin poștă sau curier și vă vom ghida prin instrucțiuni.
• Vom schimba trotinetele care au defecte din cauza materialelor sau fabricației în termen de 7 zile de la data livrării.
• Vom schimba accesoriile defecte cu unele funcțional echivalente, care sunt echivalente cu piesele originale în performanță și fiabilitate.
• Pentru clienții din țările Uniunii Europene, oferim servicii de reparații și întreținere dacă problemele nu pot fi diagnosticate și reparate prin telefon sau email.

În cazurile de mai sus, xROVER acoperă taxa de reparație și taxa de expediere, fără alte costuri suplimentare pentru clienți.

Garanția Limitată xROVER este disponibilă doar pentru cumpărătorul original și nu este transferabilă. Trotinetele achiziționate din alte surse, în stare folosită sau la mâna a doua nu sunt acoperite de garanție.

Dacă problemele sunt cauzate de comportamente personale sau utilizare standard, xROVER nu oferă servicii de garanție.

• Produsul nu a fost comercializat de xROVER sau de oricare dintre distribuitorii săi autorizați.
• Produsul a fost modificat sau reparat de tehnicieni neautorizați sau/și folosind echipamente/accesorii defecte, modificate sau neoriginale.
• Produsul a suferit accidente sau daune cauzate de factori externi, condiții atmosferice sau orice alte astfel de evenimente.
• Defectele sunt cauzate de murdărie, impurități, apă, corpuri străine etc., unde este aplicabil.
• Produsul a fost folosit în ploaie și/sau a trecut printr-un corp de apă cu adâncime mai mare de 4 cm.
• Serii/coduri/mărci de identificare ale produsului sau pieselor sunt șterse/illegibile, marcaje sau embosări realizate pentru diverse scopuri, piese de schimb sau piese originale prezintă lovituri, șocuri mecanice, fracturi termice sau alte fracturi, crăpături etc. neatribuibile lor.
• Daune și defecte cauzate de manipulare și transport necorespunzător realizate de cumpărător.
• Schimbări în condiția originală a produsului din cauza influențelor naturale (corodare, condensare etc.) datorate condițiilor de stocare necorespunzătoare.
• Produsul nu a fost folosit conform condițiilor din manualul de utilizare. Defectele produsului sunt cauzate de vandalism sau cauze similare.
• Durata garanției a expirat.

xROVER își rezervă dreptul de a evalua toate cererile de garanție și, la discreția sa exclusivă, să determine dacă defectele sau daunele sunt acoperite de această garanție limitată. În cazul în care o cerere este depusă, dar se determină că nu este acoperită de această garanție, vom furniza o cotație pentru costurile de reparație și costurile de returnare a produsului către dumneavoastră.

Garanțiile prevăzute în această prevedere sunt exclusive și în locul tuturor garanțiilor exprimate sau implicite, inclusiv garanții rezultate dintr-o tranzacție comercială sau utilizare sau comerț. xROVER nu oferă nicio garanție exprimată sau implicită, de vandabilitate sau potrivire pentru orice scop particular. xROVER își rezervă dreptul de a actualiza modelele sau de a înlocui modelele cu modificări de grafică și/sau culoare. Înlocuirile de produse sunt supuse disponibilității articolelor. Dacă nu este disponibilă o înlocuire exactă, xROVER își rezervă dreptul de a folosi componente și produse recondiționate/comparabile ca valoare pentru a satisface orice cerere de garanție.

Vânzătorul nu va fi răspunzător în contract, în delict (inclusiv neglijență) sau altfel pentru daune sau pierderi ale altor bunuri, pierderi de profituri sau venituri, pierderi de utilizare a proprietății sau echipamentelor, revendicări ale clienților cumpărătorului sau pentru orice daune speciale, indirecte, incidentale sau consecvențiale de orice fel. În nicio circumstanță răspunderea vânzătorului nu va depăși prețul de achiziție al bunurilor în legătură cu care se solicită daunele. Obligația xROVER și singurul remediu al cumpărătorului în cadrul garanției sale limitate este furnizarea unui înlocuitor din liniile de inventar ale produsului obișnuit. xROVER nu va fi răspunzător pentru alte costuri suportate și nici nu va fi răspunzător pentru daune speciale, indirecte, incidentale sau consecvențiale.

Utilizarea produselor noastre este pe propriul risc. Veți fi singurul responsabil pentru (și xROVER declină) orice pierdere, răspundere sau daune rezultate din utilizarea produselor noastre, inclusiv pierderea vieții, vătămarea corporală sau pierderea sau deteriorarea computerului, dispozitivului mobil și a oricărei alte proprietăți.

Clientul este de acord și reprezintă că achiziționează produsele xROVER pentru uz propriu și nu pentru revânzare. Clientul nu va reproduce, duplica, copia, vinde, schimba, revinde sau exploata în scopuri comerciale orice porțiune a Site-ului.